Curso de Revenue Management hotelero

Curso online diseñado para dotar a perfiles operativos y de apoyo (Revenue, Comercial, Marketing, Administración y Dirección) de una visión clara, práctica y alineada del Revenue Management hotelero. El alumno comprenderá cómo se construye la demanda, cómo se mide el rendimiento (KPIs), cómo se pronostica y se decide precio e inventario, y cómo se coordinan los distintos departamentos para maximizar ingresos, rentabilidad y competitividad, con especial foco en decisiones aplicables al día a día del hotel.

Unidades:

1. Fundamentos del Revenue Management Hotelero
2. Datos, KPIs y lectura del rendimiento (Pick-up y pace)
3. Segmentación de demanda y mix de negocio
4. Forecasting: previsión de demanda y escenarios
5. Pricing: estrategia tarifaria, BAR y arquitectura de tarifas
6. Gestión de inventario: disponibilidad, restricciones y overbooking
7. Distribución y canales: directo, OTA, metabuscadores y B2B
8. Tecnología aplicada: PMS, CRS, Channel Manager, RMS y reporting
9. RM y Marketing: demanda, reputación, conversión y estrategia comercial
10. Gobernanza y coordinación: rutinas, reuniones, estrategia y plan de acción