La figura del Food and Beverage Manager es clave en la rentabilidad, la imagen y la experiencia del cliente en cualquier empresa de restauración u hotelera. Este curso de DIRECCIÓN EN RESTAURACIÓN: EL FOOD AND BEVERAGE MANAGER, con una duración total de 300 horas, ha sido diseñado para ofrecer una visión integral y estratégica de la gestión F&B, combinando conocimientos técnicos, financieros, operativos y de liderazgo.
A lo largo del programa, el alumno adquirirá una formación profunda en áreas como gestión económica y control de costes, planificación operativa, dirección de equipos, calidad y servicio, compras, gestión de proveedores, revenue aplicado a restauración y experiencia del cliente. El enfoque del curso es práctico, orientado a la toma de decisiones reales y a la aplicación directa en entornos profesionales, preparando al participante para asumir con garantías la dirección del área de Alimentos y Bebidas en organizaciones de alto nivel.
Unidades:
- Proyección y conceptualización de restaurantes
- Estrategia, Diseño y Apertura de Restaurantes
- Franquicias en la restauración
- Finanzas y control económico
- Revenue Management en restauración
- Menu Engineering
- Dirección de Compras
- El Liderazgo y La Calidad en la Restauración
- Planificación, Selección y Evaluación del Personal
- Tipos de Contratos y Convenios de Trabajo
- Gestión del Talento y Retribución
- Inclusión del Trabajador y Retención del Talento
- Técnicas de Venta y Atención al Cliente
- Introducción a la IA y Digitalización de Procesos
- La Inteligencia Artificial y su aplicación al Marketing en Restaurantes
- Procesos de Gestión en Restauración basados en la Inteligencia Artificial
- El Marketing Gastronómico
- El Marketing Digital para Restaurantes
- El Cocinero Profesional
- La Cocina en la práctica
- Dirección de Cocina
- Imagen y escaparatismo del Buffet de Hotel
- Estrategias de Presentación del Buffet
- Neuromarketing y tipos de Buffets
- Seguridad e Higiene Alimentaria: El APPCC
- Introducción al Servicio de Sala
- El Servicio de Sala
- La Gestión del Servicio de Sala
- Producción y Elaboración del Vino
- Tipos de Vino y Vinos del Mundo
- Degustación y Maridaje del vino
- El Servicio y Venta del vino
- Dirección y Operativa en los eventos
- Gestión de Catering y Bodas
- Gestión y Servicio del Bar
- El Mundo del Beverage
- La Coctelería Profesional
- Selección, Producción y Degustación del Café
- Servicio y Elaboración del Café
- Business Plan: Creación de un Proyecto de Restaurante
Programa detallado