Curso de Italiano para Hostelería y Turismo Iniciación A1
El curso Italiano para Hostelería y Turismo. Iniciación Nivel A1 es una formación online de 20 horas diseñada para introducir al alumnado en el uso práctico del italiano dentro del entorno profesional turístico y hostelero.
La atención a clientes italianohablantes es habitual en muchos destinos turísticos, hoteles, restaurantes y establecimientos vacacionales. Contar con una base mínima de italiano permite mejorar la comunicación, transmitir una imagen más profesional y ofrecer un servicio más cercano, seguro y eficaz.
A lo largo del curso, el alumno trabajará vocabulario, expresiones y estructuras básicas aplicadas a situaciones reales del día a día: saludar a un cliente, presentarse, tomar datos básicos, informar sobre horarios y servicios, explicar precios, atender una reserva, indicar direcciones, describir habitaciones o platos sencillos y responder a peticiones frecuentes.
La formación tiene un enfoque práctico, progresivo y adaptado al nivel inicial. Los contenidos se presentan de forma clara y accesible, combinando explicaciones básicas de gramática italiana con ejemplos profesionales, diálogos, ejercicios de comprensión y actividades orientadas a la comunicación real.
Al finalizar el curso, el alumnado será capaz de desenvolverse en interacciones sencillas en italiano dentro del ámbito de la hostelería y el turismo, mejorando su confianza y su capacidad de atención al cliente internacional.
Unidades:
- Unidad 1. Primo contatto: presentaciones y primer contacto
- Unidad 2. Alla reception: acogida y check-in
- Unidad 3. La prenotazione: reservas, fechas y horarios
- Unidad 4. L'hotel: instalaciones, servicios y información práctica
- Unidad 5. Al ristorante: gastronomía y servicio de mesa
- Unidad 6. In città: orientación, transportes y direcciones
- Unidad 7. Tempo libero ed escursioni: ocio y actividades
- Unidad 8. Acquisti e pagamenti: compras, pagos y facturación
- Unidad 9. Al telefono e per iscritto: comunicación a distancia
- Unidad 10. Problemi e reclami: incidencias y despedida